Comment trouver et fidéliser vos clients

Vous allez créer votre entreprise, vous l’avez récemment créée ou vous dirigez déjà votre petite entreprise : ce guide pour bien démarrer et pour durer est fait pour vous.
Truffé de conseils pratiques, d’avis d’experts et de témoignages d’entrepreneurs, ce livre vous accompagnera et vous apportera des solutions concrètes pour construire durablement votre réussite.

• Comment prospecter et gagner de nouveaux clients ?
• Comment exceller dans la relation client pour atteindre
vos objectifs ?
• Quels sont les meilleurs outils d’aide à la vente ?
• Comment fidéliser durablement vos clients ?

Ce livre vous donne les moyens de faire exploser vos ventes ; il peut changer votre vie d’entrepreneur !

Arnaud Cielle débute sa carrière en 1987 comme commercial, prend des responsabilités de marketing opérationnel dans un grand groupe avant de devenir le directeur général d’une PME. En janvier 2003, il crée CA+, une agence spécialisée en marketing et développement commercial pour les TPE. Depuis, Arnaud Cielle a accompagné plus de 150 entrepreneurs dans le développement de leur chiffre d’affaires.