Le blog du Salon des micro-entreprises

Le salon se termine, les visiteurs déambulent encore dans les allées et notent les adresses mails, les numéros des derniers contacts créés. Déjà les exposants plient leurs stands, sortent les cartons …
Dans ce brouhaha, Alain Bosetti, président du Salon des micro-entreprises donne ses impressions: « Génial ! Mais surtout félicitations à tous les conférenciers, exposants et visiteurs qui ont participé et fait de cette huitième édition du salon un formidable rendez-vous pour tous ceux qui créent, gèrent et veulent développer leurs idées et leurs entreprises. Merci à tous. »

On ferme, tout se vide très vite … Alors à l’année prochaine pour de nouveaux échanges, rencontres, conférences, … à l’occasion de la neuvième édition du Salon.

Les services à la personne ont le vent en poupe ? Au vu, du nombre de participants à la conférence consacrée à la création d’entreprise dans les services, certainement !
La salle est archi-comble, on s’installe dans les allées, on s’assied sur le bord de l’estrade, des retardataires seront même refusés!

Etape par étape, les deux intervenantes co-auteures de Entreprendre dans les services, édition Dunod 2006, expliquent les particularités de ce secteur porteur.
Comment effectuer une étude de marché, gérer sa politique d’image, entamer les premières relations commerciales, recruter et manager des salariés … tout est examiné à la loupe !

Un service, ça ne se vend pas comme un sandwich ! Elizabeth Vinay pour clore la rencontre encourage tous les créateurs de la salle : « dans les services, rien ne remplace votre savoir-être et votre savoir-faire ! Alors gardez votre optimisme, vos envies et faites de votre entreprise une passion. » Une bien belle phrase pour clore une conférence riche d’enseignements.

Midi : et oui, trois jours ça passe vite, c’est déjà l’heure de la conférence de clôture avec un concept de rencontre qui change : toutes les bonnes idées de 6 patrons d’entreprises pour « faire pétiller votre année 2007″.

Très animées, les discussions ont passé en revue de nombreuses thématiques cruciales du développement d’entreprise : internet, nouveaux concepts d’entreprises, etc.
Pour vous j’ai retenu les meilleures idées pour gérer une entreprise où il fait bon vivre et travailler : sérieuses ou quelque peu loufoques, elles ont toutes été testées et mises en oeuvre par les intervenants :
. Brice Auckenthaler, fondateur et directeur associé d’Expertsconsulting,
. Laurent Edel, fondateur de Good Futur,
. Orianne Garcia, fondatrice de lentilles-moins-cheres.com,
. Pierre Kosciusko Morizet, PDG de Priceminister,
. Geoffroy Roux de Bezieux, président-fondateur de The Phone House et de Virgin Mobile,
. Dan Serfaty, directeur général de Viaduc.

5 idées pétillantes :
- Favoriser l’accès aux capital de tous les salariés avec les stocks option: « elles doivent être réservées aux salariés et collaborateurs et pas uniquement aux les patrons … » (Dan Serfaty)
- Avoir un projet d’entreprise clair et compris par tous les membres de l’entreprise, « pour que les salariés, les collaborateurs aient le sentiment de créer aussi de la valeur ajoutée pour l’entreprise et se sentent mieux dans leur travail. « (Geoffroy Roux de Bezieux)
- Créer des ambiances de travail détendues avec « des plantes, du gazon synthétique ». (Pierre Kosciusko Morizet)
- Des repas offerts dans l’entreprise pour que tout le monde puisse manger ensemble.
- Chasser les dépenses inutiles (quitte à refuser de payer les fournitures de bureau… véridique!), pour offrir des primes, des voyages surprises (5 jours à l’île Maurice, c’est tentant non? C’est une des réussites d’Oriane Garcia, lorsqu’elle dirigeait Caramail).

… ça vous donne des idées ?

L’ambiance est aussi sympathique qu’au RDV anglo-saxon, quoique plus remuante. Les intervenants Chine Lanzmann, Didier Khan, Franck Fiszel et Christian Malissard donnent le ton de la rencontre avec une animation très dynamique.

Les intervenants vont se prêter aux questions des participants dès le premier quart d’heure de la rencontre. Une première question, « qu’est-ce que coacher » lance les échanges qui ne s’arrêteront qu’avec le Speed Business Meeting. Entre pairs, les participants semblent ravis de partager leurs problématiques de métier. Annie Goimbault Verrier, consultante en accompagnement de dirigeants d’entreprises me confie avec le sourire: « venir échanger dans des rencontres comme ça, c’est vraiment que du bonheur! »

Des paroles qui font plaisir à entendre au soir de cette deuxième journée du Salon des micro-entreprises.
A demain.

La cérémonie a commencé avec quelques minutes de retard mais qu’importe tout le monde était au rendez-vous. Même Renaud Dutreil, parti plus tôt et qui avait préparé une vidéo pour féliciter les candidats. Sympathique!
Une lauréate 2005 du prix Médicis était également présente : Catherine Paris, créatrice de Capvie, a expliqué aux 6 nominés que grâce à ce prix, elle a pu transformer son entreprise en franchise et créer 150 emplois.

Geneviève Lethu, marraine des Grands Prix initie la remise des prix avec le Coup de CÅ“ur du Salon décerné à Offremedia. Un portail Internet créé par Thierry Amar. L’outil est conçu pour être accessible aux petites et moyennes entreprises qui obtiennent gratuitement les tarifs publicitaires des média, des études d’audience et des opportunités d’achat. Le marché de l’achat d’espace est enfin à la portée de tous !

Grand Prix Médicis des micro-entreprises:
Le prix Médicis est remis à l’entreprise Signaléthique. Créée par Nicolas Saillard, l’entreprise propose un catalogue de plus de 200 cadeaux d’affaires et d’objets promotionnels issus d’une filière responsable et éthique. Grâce au prix, Nicolas Saillard compte initier de nouvelles actions de communication.

Grand Prix Sony des micro-entreprises:
Benjamin Lançon, créateur de Obug reçoit ensuite le prix Sony. Son concept ? Vendre des licences de marque dans l’optique de regrouper des entreprises « isolées » de dépannage informatique à domicile. 3 ans après, Obug compte déjà 7 agences. Avec ce prix Benjamin Lançon souhaite recruter un nouvel agent commercial.

Trois beaux projets d’entreprises et beaucoup d’émotion pour clore cette première journée. A demain, en direct du Salon des micro-entreprises.

16H00, le ministre des PME, du Commerce, de l’Artisanat et des Professions Libérales, Renaud Dutreil inaugure le Salon pour la 4ième fois et se félicite du « mouvement chaleureux, dynamique et plein de vitalité que constitue le Salon des micro-entreprises. »
La conférence commence, les intervenants réagissent tous très vivement à la première question d’Arnaud Le Gal, rédacteur en chef de L’Entreprise: « Patron est-il devenu un gros mot en France? »
Tous sont d’accord : il y a un véritable amalgame entre les grands groupes aux « patrons voyous » et les entrepreneurs de petites et moyennes entreprises. La preuve, explique Alain Griset, président de l’APCM (Assemblée Permanente des Chambres de Métiers), 95 % des entreprises françaises comptent moins de 20 salariés et 82 % des français déclarent « apprécier leur patron ». Finalement s’il y a beaucoup d’incompréhension entre les français, il y a surtout une énorme vitalité de création et de développement d’entreprise, explique Jean-François Roubaud, président de la CGPME.
Les échanges vont bon train et passent en revue toutes les problématiques de la vie des PME et TPE: aides et accompagnement à la création, recrutement, droit du travail … des discussions qui expriment l’envie forte de créer et développer des solutions concrètes pour faciliter la vie des petites entreprises.

Il y a 15 jours Photo-Prod et Photo Balloon voyaient tout juste le jour. Philippe Houzard (Photo-Prod) et Eric Gueudin (Photo Balloon) se sont rencontrés il y a 6 mois au salon de la franchise. Tous deux passionnés de photo et en reconversion professionnelle, ils conçoivent un concept innovant: des photos aériennes prises en ballon pour créer des visites virtuelles sur le web à destination des entreprises de construction (suivi de chantiers, présentation d’ouvrages d’art), de tourisme, etc.
Ce concept explique Philippe Gueudin, « nous permet d’offrir une intervention rapide, économique et écologique à nos clients avec une structure bien plus souple qu’une franchise (formalités de création et de recrutement des nouveaux franchisés plus importantes) . » Situé l’un à Orléans, l’autre à Granville, ils comptent recruter de nouveaux partenaires pour développer leur offre. Ils se proposent de former les nouveaux venus mais aussi d’échanger les savoirs faire et les bonnes pratiques.

Avec le salon ils font parler de leurs entreprises pour la première fois! Grâce à la Ruche, ils ont pu obtenir des stands alvéoles côte à côte pour communiquer, prospecter ensemble et faire valoir la particularité de leur jeune réseau. Bonne chance à eux!

A 9H00 ce matin, les visiteurs arrivaient en masse sur les points d’accueil, envahissaient les allées de la Ruche et découvraient les stands des exposants.
Tous sont venus rencontrer « ceux qui les font réussir », les experts des 120 conférences au programme, les participants des Speed Business Meetings, des Rendez-vous Métiers …

Première conférence dès 9H30:
Le Forum Consultants était lancé sur les chapeaux de roues avec Gérard et Alain Aubin, consultants indépendants, pour nous expliquer avec de nombreux exemples, histoires vécues et humour: « comment devenir un consultant unique! »
Pour Gérard Aubin, un bon consultant, c’est avant tout un vendeur de sa propre personne. Pour avoir une activité professionnelle régulière, il faut une activité commerciale régulière: »Une demie à une journée par semaine au moins avec une règle d’or: ne pas quitter un client sans lui demander de vous recommander ou de vous fournir une lettre de référence. » s’exclame-t-il. Une journée d’accord mais encore faut-il trouver les contacts à démarcher!
C’est ce que les deux frères vont nous expliquer. Ils nous confient 3 actions pour « faire réagir des contacts ciblés »:
. Ecrire des articles de presse et livres avec témoignages sur vos expériences et résultats concrets (c’est ce que réclament les organes de presse glissent-ils).
. Chercher toutes les opportunités de prise de parole auprès des publics concernés par votre offre: les forums, les salons professionnels comme … le Salon des micro-entreprises par exemple!
. Proposer des sessions de formation dans des grandes écoles, des entreprises, … pour récupérer des contacts auprès des acteurs ou futurs acteurs des grandes entreprises.

Les bonnes idées s’enchaînent et c’est déjà le moment des questions : les participants se précipitent auprès de Gérard et d’Alain Aubin pour leur demander conseil. Ils sont noyés dans la foule, les participants commencent à échanger en attendant leur tour, les cartes de visitent sont sorties… un départ mené tambour battant pour le forum consultant qui compte encore de nombreux rendez-vous

Pour la deuxième conférence du Congrès des réseaux, Dan Serfaty, co-fondateur de Viaduc, Valérie Abehsera (Viaduc)et François Galinou de Pedagogic Adgency expliquent comment utiliser un réseau social virtuel.

Pour commencer, qu’est-ce que c’est? Pour Dan Serfaty, Viaduc est une « plateforme de mise en relation professionnelle. C’est très simple: vous pouvez, sur le site, trouver des nouveaux contacts, inviter votre réseau et ainsi avoir accès à leurs propres relations. » La conférence est extrêmement détaillée, des slides permettent aux participants de visualiser en direct les applications et de comprendre les très nombreux conseils d’utilisation. Valérie Abehsera nous confie ses astuces et les participants en redemandent. Pour résumer, s’il y avait un conseil clef à retenir: « remplir avec soin son profil et suivre une méthode, la FCHA » (François Galinou). En clair, votre profil doit être factuel, concret et univoque, humain, accrocheur.

Vous êtes intrigué ? Vous voudriez en savoir plus?
Dans le cadre du partenariat Place des réseaux-Viaduc, tous les conseils des concepteurs de Viaduc sont édités dans la newsletter de Place des réseaux (mise en ligne à la fin du mois) et sur le site, dans la rubrique « réseau relationnel ».

11H00, une soixantaine de participants attendent de pied ferme le début d’une séance de Speed business meeting. Ils se répartissent par groupe de 8 à 10 personnes. Top chrono: chacun a 1 minute pour se présenter. On sort les blocs-notes, les cartes de visites, les brochures, certains ont même rédigé des petites présentations papier.
Parmi les participants, Elodie Bosque Neron a préparé son stocks de cartes de visites: « C’est la première fois pour moi! L’ambiance est vraiment agréable, il y a une véritable qualité d’écoute entre les participants…  » explique-t-elle.
Dans un autre groupe deux consultantes qui ont déjà participé aux Speed business meetings en 2005 aident les plus perdus qui n’osent pas se présenter. Elles me confient en fin de séance leurs impressions: « c’est un exercice très profitable, il a une réelle efficacité. » (Anne Sorel)
« J’avais déjà identifié des contacts l’an passé et cette fois encore j’ai repéré des partenaires potentiels. » (Hélène Mesnil).
Leur conseil: une minute c’est très court, présentez-vous clairement mais surtout n’oubliez pas de dire ce que vous cherchez, les autres participants sauront tout de suite s’il peuvent vous aider.
Les changements de groupe mélangent tous les participants pour que chacun puisse créer le maximum de contacts. Apparamment, la séance se termine beaucoup trop vite. Dans le couloir on poursuit les discussions entamées dans la salle, on échange encore et encore. 20 minutes plus tard, je repasse dans ce même couloir, ils sont toujours là!