Des clés pratiques et efficaces pour développer son influence
Dans l'entreprise, détenir l'autorité ne suffit plus pour obtenir ce que l'on souhaite de ses interlocuteurs. Encore faut-il avoir de l'influence... Il ne s'agit pas seulement de leadership ou de charisme : le contexte de travail a autant d'importance que les qualités personnelles. Une influence efficace est un mariage réussi entre des comportements adéquats, des situations de travail spécifiques et un environnement porteur.
Biographie de l'auteur :
Dominique Chalvin : Dominique Chalvin, psychologue et sociologue, a été responsable de formation, a créé et dirigé le département management des ressources humaines à la CEGOS. Il est consultant et formateur en pédagogie des adultes, communication et efficacité personnelle.