Le développement de votre entreprise : Salon des micro-entreprises, livres utiles sur le thème Le développement de votre entreprise

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Alain Meunier
DUNOD

Écrit par un dirigeant de PME, cet ouvrage pragmatique propose une méthode d’analyse stratégique : -

facile à mettre en œuvre par le dirigeant, seul ou aidé par quelques collaborateurs
simple et concrète, véritable guide pratique
spécifiquement adaptée aux caractéristiques des PME.

Quel avantage y a-t-il à être petit ? Écrit pour les dirigeants de PME, ce livre donne les clés indispensables à l’élaboration d’une stratégie cohérente, fondée sur trois idées fortes :

La notion de « niche ». Comment choisir une niche porteuse, quand et comment se diversifier ?
La différenciation. Comment adopter une position originale sur le marché ?
La recherche systématique d’un Avantage concurrentiel. Que proposons-nous de nouveau, meilleur ou moins cher ? Un cas pratique, adapté à partir d’une entreprise réelle, permet de suivre l’application de la méthode étape par étape.

Catherine Pompéi , Roland Bréchot , Alain Portmann
DUNOD

Le travail en mission, un gisement inépuisable. Gérer son autonomie professionnelle. Se préparer psychologiquement et matériellement. Se différencier par son positionnnement, son expertise et son offre. Préparer ses outils et son plan de charge. Séduire ses premiers prospects pour être consulté. Transformer une consultation en mission. Organiser son réseau. Animer son réseau pour le faire fructifier. Fidéliser ses clients. Renforcer ses expertises. Développer sa notoriété et son image.

Pascal Chauvin
DUNOD

Les outils de communication. La communication implicite. La publicité. Se préparer à communiquer.

Pourquoi communiquer ? Se connaître pour communiquer.

Les premiers outils de communication. Fidéliser en communiquant. Informer les acheteurs potentiels (la lettre prospects/clients). Transformer son personnel en vecteur de communication. Ouvrir son entreprise sur l’extérieur. Communiquer avec la presse. Communiquer par internet. La communication ciblée par le marketing direct. La communication spécialisée. Les outils de communication spécifiques aux commercants. Les outils de communication spécifiques aux industriels.

Frédéric Vendeuvre
DUNOD

Marchés saturés et concurrence exacerbée sont le quotidien des vendeurs qui doivent trouver de nouvelles sources d'efficacité dans ce contexte de temps rare. Fidéliser les clients existants et approfondir avec eux le flux d'affaires est essentiel et souve

Michaël Aguilar
DUNOD

Véritable boîte à outils du commercial, cet ouvrage dévoile des méthodes et astuces originales, directement issues de l’expérience « terrain » pour passer le barrage de la secrétaire, se présenter, obtenir des informations du client, répondre à ses objections, justifier son prix, conclure l’entretien…

Chaque technique est classée en fonction de sa difficulté d’application et de son efficacité.

Thierry Craye
Chiron

Les responsables politiques souhaitent favoriser l'accès des PME aux marchés publics. Pour autant, l'appel d'offres est aussi utilisé par nombre d'entreprises privées pour répondre à des besoins dans des secteurs variés (formation, développement de services, sous-traitance...), pour des montants allant de quelques milliers à quelques millions d'euros. On comprend dès lors que ce type de consultation ouvre de nouvelles opportunités de développement aux entreprises, mais qu'elle induit en parallèle une concurrence accrue. Aussi, plus que jamais, une démarche professionnelle optimale est-elle vitale pour gagner les appels d'offres : avant, pendant et après la consultation.

Quelles sont les actions commerciales gagnantes avant même la sortie du cahier des charges ?
Faut-il répondre à chaque appel d'offres ?
Comment analyser efficacement un cahier des charges ?
Comment organiser et outiller les forces nécessaires, tant en interne qu'en externe ?
Comment évaluer la concurrence et construire son argumentation ?
Rédiger et présenter avec impact, à l'écrit comme à l'oral, sa proposition ?
Illustrés d'exemples pratiques et concrets, voici exposés les outils pratiques qui permettent aux entreprises performantes, des TPE aux grands comptes, d'optimiser leurs efforts de prospection et d'accroître notablement leur chiffre d'affaires au travers d'appels d'offres privés ou publics.

Laurent Edel
JC Lattès

Chine Lanzmann, Laurent Edel et leur bébé Edmond sont partis près d'un an autour du monde à la recherche des tendances de business qui marchent. Chine, Japon, Australie, Etats-Unis, Canada... ils ont rencontré des centaines d'entrepreneurs audacieux et ont retenu une sélection des meilleures Nouvelles Idées de Business à lancer en France et à l'étranger pour faire fortune, se réaliser pleinement et se construire la vie dont on rêve ! Accompagnant ce choix de N.I.B., leur journal raconte les péripéties d'une famille qui prend la vie du bon côté, réalise son rêve et revient transformée. Un cahier pratique explique comment ils ont préparé leur voyage et échangé leur appartement. Un livre positif, une expérience unique qui prouve que l'aventure est possible pour chacun d'entre nous.

Philippe Korda
DUNOD

Devenez un sage : maîtrisez les 5 règles d’or pour vendre et défendre ses marges. Le grand préalable.

Comment bâtir son offre initiale.
Comment réagir aux premières attaques de l’acheteur.
Comment obtenir une contrepartie à toute concession.
Comment limiter les coûts de concession. Comment piloter la conclusion de la négociation.

Devenez un maître : déchiffrer le jeu du client.

Comment distinguer demande apparente et demande réelle.
Comment infléchir le rapport de force acheteur/vendeur.
Comment déjouer les pièges des acheteurs professionnels.
Comment analyser et exploiter les circuits de décision.

Devenez une légende : développez des talents rares de négociateur.

Comment gagner la sympathie de l’adversaire.
omment diriger avec tact les échanges difficiles.
Comment s’affirmer dans les situations tendues. "C’est à prendre ou à laisser” : comment sortir de l’impasse.

Pierre Mongin , Franck Tognini
DUNOD

Cet ouvrage a pour objectif de diffuser aux entreprises des pratiques et conseils expérimentés pour les aider à la fois à protéger leur information stratégique mais aussi à obtenir les informations que les autres n'ont pas. Il constitue en cela un petit manuel d'intelligence économique accessible. Les différents chapitres reprennent des situations quotidiennes que vivent toutes les entreprises ou collectivités territoriales et montrent que chacune d'entre elles est autant d'occasion d'obtenir ou de se faire voler de l'information.

Michaël Aguilar
DUNOD

La plus grande difficulté pour un vendeur est de savoir traiter les objections de ses prospects et clients. C'est souvent sur ce point qu'un bon vendeur saura faire la différence. Si cette question est abordée dans tous les manuels de vente, l'originalité de cet ouvrage consiste à se centrer uniquement sur le problème des objections en le fouillant. 50 types d'objections possibles sont évoqués avec les meilleures réponses correspondant à différentes situations ou genres d'interlocuteurs. Une attention particulière est accordée aux objections de prix qui constituent souvent le talon d'Achille des commerciaux. Cette nouvelle édition, entièrement revue et actualisée par l'auteur, s'enrichit de nouvelles objections et techniques de réfutation.

Fred Beauchêne
Jeunes Editions

A travers de nombreux exemples vécus, Fred Beauchêne vous entraîne et vous guide sur les chemins de l'événement. Cet ouvrage répond à tous ceux qui se posent la question : Créer et réussir un événement Pourquoi ? Comment ?

Loïc Lemeur
DUNOD

Loïc Lemeur vous fait profiter de son expérience en vous livrant toutes les clés pour réussir un blog de niveau professionnel, et vous permettre de partager votre expertise, vos talents ou vos passions

Frédéric Campana , Gérard Melyon
Eska

Le présent mémento de comptabilité apporte une réponse aux trois besoins essentiels suivants :

avoir une synthèse actualisée des différentes règles d'adaptation du système d'information comptable à l'euro
aborder d'une manière aisée les questions complexes de l'introduction à l'euro faire constamment la liaison entre la législation et ses applications pratiques dans l'entreprise (la plupart des thèmes abordés sont étayés de cas pratiques).

Brice Auckenthaler
Le Cavalier Bleu

Le marketing est une science exacte qui repose sur la loi de l'offre et de la demande ", " Le marketing sert à vendre ", " Le client est roi, il fixe les règles du marché ", " les consommateurs sont ciblés par les marques ", " le consommateur ne veut que du prix bas ", " la publicité nous vend du vent "... Issues de la traduction ou de l'air du temps, mêlant souvent vrai et faux, les idées reçues sont dans toutes les têtes. L'auteur les prend pour point de départ et apporte ici un éclairage distancié et approfondi sur ce que l'on sait ou croit savoir.

Pascal Goupilleau
DUNOD

La France compte 2,5 millions d’entreprises de 1 à 40 salariés. Les petites entreprises ont elles aussi des besoins en matière de communication, surtout dans le domaine de la communication locale. Elles se contentent trop souvent d’une communication routinière et rituelle, dans le bulletin municipal, les foires et salons, la distribution de feuillets volants, etc. Cette communication peut être repensée pour une plus grande efficacité dans des budgets restreints. En effet, moins le budget est élevé, plus il faut communiquer à proximité du point de vente pour éviter une déperdition de la communication. Cet ouvrage décrit de manière pratique la palette des outils d’une communication de proximité en les illustrant par de très nombreux exemples d’entreprises, et en particulier les possibilités ouvertes par l’Internet.

Valérie March
Editions d'Organisation

Les directions marketing ont pour obsession permanente de diminuer les coûts d'acquisition de leurs programmes de marketing en ligne. Pour atteindre cet objectif, l'affiliation s'impose. Dans la relation d'affiliation, un site éditeur (l'affilié) s'engage à promouvoir les produits et services de l'annonceur et à être rémunéré en fonction de ses résultats.

Nous sommes ici au cœur du " performance marketing ".

Élaboré à partir de l'analyse de dizaines de programmes, ce livre vous donne toutes les clés pour créer, développer, animer votre propre réseau d'affiliés.

Brice Auckenthaler
Liaisons

En ce début de XXIe siècle, l'entreprise taylorienne pyramidale fait place peu à peu à des modes d'organisations en réseau. Surconnectée, l'entreprise en est plus un simple regroupement d'hommes, elle devient une sorte de superorganisme unique. Les auteurs, consultants et universitaires, tentent de proposer une méthode pour faire fonctionner au mieux la nouvelle ressource vitale de ce superorganisme :

l'intelligence collective (swarm intelligence) :

Prenant exemple sur des systèmes éprouvés comme celui des 3 000 personnes de France Télécom R & D, des 70 000 chercheurs d'Ericsson ou ceux plus anciens des abeilles, des fourmis ou des termites ; ils vous apportent une série de clés pour favoriser l'innovation collective - au sein de votre entreprise quelle que soit sa taille.
La méthode eXperts, fruit d'une expérience de dix ans auprès d'une centaine d'entreprises, vous propose une mise en résonance active de trois électrons complémentaires :

l'électron de l'identité
l'électron de la relation
et celui de la vision de l'entreprise pour une efficacité d'innovation collective maximale.

Hélène Lacroix Sablayrolle
DUNOD

Cet ouvrage permet à chaque dirigeant de prendre la mesure de sa réelle orientation client en recourant à différents outils d’analyse pour faire évoluer sa vision et préparer sa mise en oeuvre.

Nicolas Caron
DUNOD

Face à des clients de plus en plus difficiles et de moins en moins nombreux, les commerciaux ont le sentiment qu'il est devenu difficile de convaincre.

Cet ouvrage a pour but de réconcilier les commerciaux avec les techniques de vente. Il donne au lecteur les moyens de renforcer sa capacité de persuasion, à chaque moment de la démarche commerciale, grâce à la maîtrise de l'échiquier de la vente. Il permet à chacun de progresser rapidement en situation fortement concurrentielle grâce à de nombreux exercices de transposition.

Public concerné :

Commerciaux
animateurs des ventes
étudiants en BTS
IUT
écoles de commerce

Yves Perez
Maxima

Les métiers du conseil sont en plein essor. Ils constituent néanmoins un milieu professionnel dont les règles sont peu ou mal connues. Ce guide apporte les connaissances théoriques et pratiques nécessaires à l’intervention de conseil et propose une méthode validée par l’expérience de l’auteur.

Yan Claeyssen
DUNOD

Les annonceurs sur Internet privilégient une approche simple fondée sur l’envoi d’emails personnalisés. L'email marketing en permettant de toucher à coûts minimes un large public s'est avéré le nouveau canal du marketing direct. *

Comment constituer une base de données ?
Quel type de contenu routage ou créations graphiques privilégier ?
Comment analyser les retours de l’opération promotionnelle ?

A travers ce livre Yan Claeyssens pose les bases d’une action d’email marketing construite efficacement.Un ouvrage concis clair et émaillé d’exemples et d’interviews d’acteurs de la profession et d’annonceurs.

Denis Ettighoffer
Village Mondial

Pratiquement n'importe qui, muni d'une idée géniale, peut s'établir à son compte et devenir la boutique du coin pour la planète entière", disait Al Gore, le vice-président des États-Unis. Aujourd'hui, la révolution du commerce électronique est là.

Les formes de vente ne sont pas les seules à avoir été bouleversées :

avec l'e-commerce, chacun peut envisager de devenir un producteur de services en ligne !

La micro-entreprise en ligne laisse envisager l'émergence d'un "post salariat" (par le self employment) ainsi que le retour en force de l'entreprise individuelle et familiale.

Yves Perez
Maxima

L'objectif principal de cet ouvrage est de rassembler sous une forme claire, synthétique et accessible à un large public de professionnels de l'entreprise et du conseil, l'ensemble des connaissances théoriques, méthodologiques et pratiques relatives à l'intervention de conseil dans les organisations.

Francine Carton
Editions d'Organisation

Vous vous êtes mis à votre compte ou pensez le faire bientôt, bravo ! Mais vous vous heurtez au problème numéro un de tous les freelances trouver ses clients. Quelques coups de téléphone, deux ou trois visites amicales et de belles lettres de présentation ne suffisent pas... Ce guide vous propose un mode d'emploi intelligent pour préparer et planifier en professionnel vos actions commerciales : cible, objectifs et priorités. Il recense les outils de marketing à votre disposition en détaillant leurs avantages et inconvénients : fichiers, mailings, fax-mailings et e-mailings, prospection téléphonique, publicité, salons, partenariats, réseaux... Mais surtout, il met en perspective leur utilisation pour en faire, non une simple addition d'outils mais un véritable plan d'action commercial, permanent et efficace.

Corinne Balaam
DUNOD

Cet ouvrage constitue une véritable aide à la mise en oeuvre d'une démarche d'amélioration de la performance commerciale. Il permet d'identifier puis d'optimiser les leviers de la performance commerciale, la structure du portefeuille client et la valeur ajoutée du dispositif commercial. Il détaille les étapes clés du processus et surtout, indique "par où commencer". Des fiches méthodologiques, des listes de bonnes questions, des outils applicatifs et des cas pratiques font de ce livre un guide tourné vers l'action. Public concerné :

Dirigeants commerciaux
chefs des ventes
responsables de développement des ventes et de trade marketing
consultants en animation commerciale
directeurs marketing
chefs de marché

Philippe Bloch
Robert Laffont

"Bienheureux les fêlés...", c'est l'histoire vraie d'un entrepreneur qui pourrait être vous. Jugez plutôt. Il était une fois un brillant consultant qui rêvait de créer sa propre entreprise. Et qui lança en 1994 la première enseigne française de bars à café. Dans un livre passionné (1), Philippe Bloch raconte cette aventure. L'incroyable série de galères qu'il a surmontées et toutes les leçons qu'il en a tiré.

Christine Dubuisson
Editions d'Organisation

Export : mode d'emploi. Ce livre est un guide indispensable sur la façon de procéder, du devis à l'emploi de la commande. Etape par étape, la loi à respecter, les conditions à remplir, les formalités à accomplir, les choix à faire, en matière de transport, d'incoterms, de modalités de paiement, de devises... sont passés méthodiquement et chronologiquement en revue.

Dominique Chalvin
Eyrolles

Des clés pratiques et efficaces pour développer son influence Dans l'entreprise, détenir l'autorité ne suffit plus pour obtenir ce que l'on souhaite de ses interlocuteurs. Encore faut-il avoir de l'influence... Il ne s'agit pas seulement de leadership ou de charisme : le contexte de travail a autant d'importance que les qualités personnelles. Une influence efficace est un mariage réussi entre des comportements adéquats, des situations de travail spécifiques et un environnement porteur.

Géraldine Benoit-Cervantes
Dunod

Comment mettre en place un challenge de l’innovation ? Comment rendre une idée tangible avec la fiche idée ? Comment s’échauffer efficacement pour faire émerger des idées nouvelles ? Comment constituer un portefeuille d’innovation pertinent ? Comment rédiger le dossier de lancement d’un nouveau produit ? Comment mettre en place une communauté de pratiques ?… Découvrez 66 outils et méthodes indispensables pour réussir vos innovations. Résolument opérationnel, cet ouvrage vous permettra d’approcher l’innovation sous tous les aspects : humain, technique, créatif, prospectif, organisationnel, à mobiliser pour passer de l’idée au résultat concret.

Michel Godet
Dunod

Nouvelle édition de l’ouvrage de référence en terme de prospective, ce manuel prescrit l’élaboration de stratégies adaptées au monde contemporain. Son leitmotiv est de s’approprier les éléments du passé pour anticiper l’avenir et pouvoir ainsi agir librement. Le tome 1 met en évidence l’utilité de la prospective, le tome 2 permet de l’appliquer. Cette nouvelle édition est enrichie d’analyses et de développements percutants, notamment sur l’impact des nouvelles technologies ; elle propose également des anti-clichés sur la mondialisation, la croissance, la démographie et le développement durable.

Stéphane Mercier , Pascale Bélorgey
Dunod

La boîte à outils :

Un contenu directement opérationnel au quotidien.

Une présentation visuelle et synthétique.

Les points clés en français et en anglais. Comment cibler vos clients et piloter votre plan d'action commerciale ? Comment optimiser votre prospection ? Quelles sont les méthodes pour préparer et mener les entretiens de vente ? Quelle stratégie adopter pour convaincre un groupe de décideurs ? Comment fidéliser vos clients ? Quels sont les outils efficaces pour négocier face aux acheteurs ? Maîtrisez les 65 outils et méthodes nécessaires à la pratique du métier de commercial. Traité de façon visuelle et pragmatique, chaque outil est présenté en 2 ou 4 pages comprenant : l'essentiel en français et en anglais, le contexte d'utilisation, les étapes de mise en œuvre, les avantages et les limites, et des conseils méthodologiques. Certains outils sont approfondis et complétés par un cas d'entreprise commenté. Vous trouverez dans ce livre tous les outils pour définir et piloter vos actions commerciales, vendre, négocier en B to B et en B to C.

Frédéric Vendeuvre , Nicolas Caron
Dunod

Des clients de mieux en mieux informés et très sollicités, des offres de plus en plus complexes, des gammes élargies de produits à vendre, la recherche de services à valeur ajoutée... induisent une vraie professionnalisation du métier de la vente. La clé du succès commercial réside très souvent dans les capacités du vendeur. Ce livre de référence développe toutes les compétences commerciales indispensables à tout professionnel de la vente, quels que soient le type de vente et le secteur d'activité : organiser et mettre en œuvre sa conquête de nouveaux clients ; adapter sa stratégie d'entretien aux différentes situations possibles ; renforcer sa force de persuasion ; négocier fermement avec les acheteurs professionnels ; aborder la conclusion sereinement ; faire de la fidélisation un atout pour vendre plus ; entretenir et développer son mental de compétiteur ; rédiger des propositions écrites gagnantes ; réussir l'épreuve des soutenances orales ; faire de l'argument financier un allié pour convaincre les Directions. Véritable " bible " de la vente, cet ouvrage qui offre les concepts et les pratiques, est incontournable pour les vendeurs et leurs managers qui veulent approfondir leurs compétences, professionnaliser leur démarche et devenir ainsi les meilleurs commerciaux. Il accompagnera efficacement ceux qui souhaitent progresser et prendre toujours plus de plaisir dans l'exercice de ce fabuleux métier qu'est la vente.

Michel Godet
DUNOD

L’ouvrage traite de prospective stratégique, démarche destinée à éclairer l'action présente à la lumière des futurs possibles et souhaitables. Il présente les fondements, les principaux concepts, les méthodes et les outils de la prospective stratégique, en faisant la distinction entre les problèmes traités en entreprise et ceux traités dans les territoires.

Michel Godet
Dunod

Si la prospective est une indiscipline intellectuelle, elle a aussi besoin de rigueur et de méthodes pour éclairer l’action. Ce deuxième tome est entièrement consacré à la présentation des méthodes concrètes pour identifier les questions clés du futur. Cette nouvelle édition est enrichie de nouvelles applications et études de cas et en particulier : le transport aérien à l'horizon 2050, l'évolution de la filière agricole.

Marc Fanelli-Isla
Dunod

David Fayon
Pearson

Il a fallu 38 ans à la radio pour toucher 50 millions d'utilisateurs, 13 ans à la télévision, 4 ans à Internet... tandis que Facebook a conquis 100 millions de membres en moins de 9 mois ! D'abord destinés aux individus désireux de prolonger ou de nouer des relations, les réseaux sociaux ne peuvent plus aujourd hui être ignorés des entreprises, en tant que puissants vecteurs de collaboration et de création de valeur.

Christine Balagué et David Fayon, tout en proposant une approche théorique et critique de ce phénomène, expliquent exemples concrets à l appui comment intégrer les réseaux sociaux dans une stratégie d entreprise, en fonction de l objectif visé : communiquer autour d une marque, générer du buzz, nouer des partenariats, recruter des collaborateurs, élargir un circuit de distribution, améliorer la gestion de la relation client, etc. Ils donnent également des conseils pour optimiser leur utilisation : comment tirer parti de Facebook, Twitter, LinkedIn ou Viadeo ? Quels outils intégrer ? Si l on souhaite doter son entreprise de son propre réseau : quelles fonctions choisir, quelle architecture prévoir ?

Au fil du texte, la parole est donnée à de grands acteurs du web, dont Loïc Le Meur (fondateur de Seesmic), Dan Serfaty (fondateur de Viadeo), Michel Gotlib (directeur marketing de Coca-Cola) ou Éric Dupin (blog Presse-citron Enfin, les auteurs ouvrent de larges perspectives sur les grands enjeux des réseaux sociaux dans la société de demain.

Frédéric Vendeuvre
Dunod

Une faible part d'entreprises (Renault, Total...) au CA alléchant constitue ce qu'il est aujourd'hui courant d'appeler les «grands comptes». Leur place d'exception dans l'économie française leur confère une attractivité et un pouvoir de négociation hors du commun. Ce livre est un véritable guide-outil du commercial grands comptes soucieux d'acquérir une méthodologie adaptée à son activité. Il répond à des questions aussi concrètes que : Comment susciter lintérêt des grands comptes en leur proposant des solutions, plutôt que des produits ? Comment évaluer le potentiel de CA que l'on peut réaliser avec eux ? Comment maîtriser les processus d'achat complexes (enchères inversées...) pour remporter les marchés ?

Bernadette Jézéquel
Dunod

Stéphane Mercier , Pascale Bélorgey
Dunod

La boîte à outils :

Un contenu directement opérationnel au quotidien.

Une présentation visuelle et synthétique.

Jean Mouton
Editions d’Organisation

Luc De Brabandère
Dunod

4e édition du Plaisir des idées , cet ouvrage de Luc de Brabandere est le volet concret et pratique de La Valeur des idées.

Il comporte plusieurs nouveaux chapitres , notamment sur les biais cognitifs et les scénarios. Le chapitre sur les biais cognitifs, astuces et limites de notre raisonnement, se penche sur les règles de pensée intuitives, inconscientes et rapides et montre comment ces raccourcis mentaux, tout indispensables qu'ils soient, peuvent se transformer en " court- circuits".

Les exemples ne manquent pas: derrière une perte colossale ( SG), un krach, un échec commercial ( Coca Cola), une erreur de casting ( Luc Ferry ministre), un vent de panique.. il y a toujours un biais cognitif. De même, la méthode des scénarios est un outil privilégié de prospective et permet de produire en peu de temps plusieurs simulations d'avenir contrastées. Plusieurs exemples de cas du BCG figurent dans ce livre.

Comme dans ses autres oeuvres, Luc de Brabandere associe rigueur, humour et culture. Le texte est illustré de nombreux cartoons pleins d'humour.

Brice Challamel
Dunod

Adieu Éden ! Alors que l'histoire accélère brusquement, le jardin de l'économie mondiale se transforme en jungle inconnue et hostile. Chance ou malchance ? Vécue comme un fléau par Moulinex, la globalisation permet à SEB de se hisser au premier rang mondial en rachetant son principal concurrent chinois. La différence se joue sur un facteur essentiel : la culture de l'innovation. Celle-ci permet en effet de transformer les contraintes en opportunités, en comptant non plus sur le talent ou la chance de quelques créateurs solitaires, mais sur la mobilisation des organisations dans leur ensemble. Qu'il s'agisse de réinventer Apple ou de sauver Lego, de remporter le contrat du siècle pour Thales ou de dominer les ventes mondiales de parfum comme Calvin Klein, la culture de l'innovation rend enfin possible une collaboration performante au service des idées neuves. Ce livre de réflexion est essentiel pour mettre en place un management alerte et mobile, intégrant l'ensemble des perspectives pour élargir les marges de manoeuvre et mobiliser les acteurs de vos projets. Il vous permet d'anticiper la mutation de l'autorité individuelle vers la responsabilité partagée et de mettre le changement, et donc l'avenir, de votre côté.

Olivier Creusy , Sylvie Gillibert
Editions d'Organisation

Relevons ensemble le défi de construire votre plan de communication en 48 heures !

Vous avez des choses à dire sur votre entreprise, votre marque et vos produits, mais vous ne savez pas exactement comment vous y prendre ? La communication paraît simple... tant que l'on ne se trouve pas au pied du mur... Par où commencer, comment ne rien oublier, comment éviter de dire la même chose que ses concurrents ? Comment être efficace avec un budget limité ? À qui faut-il s'adresser en priorité et pour dire quoi ?

Vous vous posez ces questions tous les jours ? Ce livre est fait pour vous parce qu'il vous propose une approche "étape par étape" essentiellement pratique et interactive.

Votre temps est précieux ! Ce livre a été conçu pour que l'exécution de ces étapes, mises bout à bout, n'excède pas 48 heures.

Vous allez faire des progrès fulgurants et dans 48 heures vous aurez :

* Déterminé vos objectifs et les moyens de les mettre en place * Elaboré un message clair et spécifique * Appris à gérer votre budget de communication et à mesurer les résultats de votre plan

"Un livre très utile, dans lequel étudiants et professionnels trouveront les outils et l'esprit indispensables pour passer efficacement de la théorie à la pratique en communication." Virginie Munch, Directeur Général de l'ISCOM

Frédéric Vendeuvre
Dunod

Le Proposal Management, discipline d'entreprise originaire des Etats- Unis, regroupe l'ensemble des méthodes et outils qui permettent de concevoir une proposition commerciale écrite, persuasive, individualisée et modulaire.Il définit ainsi un processus de production pour optimiser, structurer, formaliser et mettre en forme les propositions commerciales.L'objectif final est de permettre aux entreprises d'augmenter le taux de signatures de leurs propositions commerciales. L'APMP ( Association of Proposal Management Professionnal) chiffre à 25% la hausse du taux de signature et à plus de 30% les gains de productivité sur les propositions commerciales par la mise en place d'outils et méthodes adéquats. Donner un mode d'emploi pour construire des propositions commerciales persuasives et différenciantes selon les typologies de vente, proposer un état des pratiques pour instaurer un processus de réponse formalisé dans l'entreprise et mettre au diapason vente et marketing., tels sont les objectifs de cet ouvrage. Il est organisé en 3 parties: - La partie 1 sensibilise les commerciaux et les managers à l'importance du sujet traité; - la partie 2 est une «boîte à outils» pour aider les commerciaux à optimiser leurs propositions. - La partie 3 est un mode opératoire pour les managers et chefs de projet qui souhaitent initier une démarche d'industrialisation de la production des propositions commerciales.

Raphaël Fétique , Thomas Faivre-Duboz
Dunod

Michelle Fayet (Co-auteur) , Anne Brunet-Mbappe (co-auteur) , Pascal Renaud (Co-auteur) , Hervé Azoulay (Co-auteur)
Editions d'Organisation

Philippe Bloch (Auteur)
Ventana

360 idées, soit une idée par jour pendant un an ! Et autant d’actions à mettre en œuvre avec vos équipes…

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