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Les écrits professionnels : la méthode des 7 C |
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Auteur(s) : |
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Annick Lelli
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Date d'édition : |
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2003 | ||||
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Description : |
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Communiquer c’est avant tout s’adapter à son interlocuteur. Si ce principe est respecté vis à vis des clients il est loin d’être appliqué dans les écrits professionnels où dominent lourdeur et formalisme. Maîtriser les outils les enjeux et la dimension subjective de toute communication écrite est néanmoins primordial tant pour être lu et compris que pour convaincre. Ce livre clair au ton enjoué propose des conseils de rédaction adaptés à la psychologie des lecteurs collaborateurs hiérarchie clients.... |
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Biographie de l'auteur : |
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