Devenez un sage : maîtrisez les 5 règles d’or pour vendre et défendre ses marges. Le grand préalable.
- Comment bâtir son offre initiale.
- Comment réagir aux premières attaques de l’acheteur.
- Comment obtenir une contrepartie à toute concession.
- Comment limiter les coûts de concession. Comment piloter la conclusion de la négociation.
Devenez un maître : déchiffrer le jeu du client.
- Comment distinguer demande apparente et demande réelle.
- Comment infléchir le rapport de force acheteur/vendeur.
- Comment déjouer les pièges des acheteurs professionnels.
- Comment analyser et exploiter les circuits de décision.
Devenez une légende : développez des talents rares de négociateur.
- Comment gagner la sympathie de l’adversaire.
- omment diriger avec tact les échanges difficiles.
- Comment s’affirmer dans les situations tendues. "C’est à prendre ou à laisser” : comment sortir de l’impasse.